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              海南 企業員工職業化素養提升(2)
              來源: | 作者: | 發布時間: 2023-06-09 | 126 次瀏覽 | 分享到:

              、高效溝通技巧

              1、溝通的定義

              2、理性溝通與非理性溝通:中國特色的溝通

              3、鼓勵性溝通氛圍與防御性溝通氛圍

              4、有效溝通的三大技巧

              5、擴大影響力的五個技巧

              6、五種類型的人物性格及相應的溝通技巧

              、培育團隊精神

              1、團隊的五要素

              2、團隊的七個特征

              3、團隊的角色

              4、從我做起

              、壓力管理

              1、測試題: 壓力的自我測試

              2、何謂壓力

              3、壓力的來源

              4、學會堅韌:逆境商數

              5、戰勝壓力 


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